Ottime scarpe

Esperienza di acquisto terribile. Ho acquistato delle friulane (carine e ben fatte) online, seguendo con cura la tabella delle taglie del sito. Le scarpe che arrivano sono però piccolissime: "ovvio che sia stretta poiché troppo giusta" mi rispondono. Devo cambiarle e le due spedizioni sono a mio carico nonostante l'errore nella tabella taglie sia evidente (" siamo una realtà più casereccia ma cercheremo di migliorarci"). Acquisto le nuove spedizioni, devo essere contattata dal negozio per cambiare le scarpe, ma l'email dopo 4 giorni non arriva. Ricontatto io il negozio, mi mandano finalmente l'etichetta ups, chiedendo di spedire il pacco entro l'indomani mattina. Spedisco il pacco rapidamente secondo la richiesta, non vengo più contattata, né per essere avvisata dell'avvenuto reso, né per avere notizie sulla spedizione del numero corretto. Dopo UNA SETTIMANA di silenzio, e dopo aver pagato un paio di scarpe + 3 spedizioni per avere il numero corretto, a causa di una guida alle taglie errata, mi faccio viva, e non ricevo risposta, fino a quando non mando dei messaggi, ovviamente arrabbiata, in cui faccio presente che è quasi un mese che cerco di avere la scarpa del mio numero, pagata. Nella risposta un'evidente presa in giro: "Ci scusiamo se il ritardo le ha provocato dei problemi seri". Ovviamente non vendono medicine, quindi nessuno è morto nell'attesa. Il problema non è il ritardo, ma la mancanza assoluta di comunicazione, dal momento che io non sapevo nemmeno se il mio reso fosse andato a buon fine. Prendere il pagamento di una persona, che sia 2€ o 200€ impegna a una trasparenza nei suoi confronti, che Amanita assolutamente non ha. Quindi acquistate pure in questo negozio, perché la qualità sembra valida, ma sperate che sia tutto ok, perché altrimenti inizia un supplizio che va avanti un mese, in cui sarete voi a doverli contattare pregando di ricevere un servizio per cui avete pagato (anche abbastanza!).

Friulane perfette, consegna super rapida appena sarò a Milano verrò a trovarvi in negozio. Grazie ancora .